Ofrecemos envíos a la UE y a todo el mundo, con pedidos procesados ​​y enviados en 48 horas.
Cada artículo se somete a una inspección exhaustiva para garantizar que llegue en perfectas condiciones.

Costos de envío:

Todos los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago en función del destino y los detalles del pedido.

Entrega en la UE (Unión Europea):

• Para pedidos dentro de la UE por un total de 80,00 € o más, ofrecemos envío terrestre gratuito.
• Para pedidos inferiores a 80,00€ ofrecemos envío estándar con un coste de 8,00€ para España (excepto Islas Canarias) y 15,00€ para el resto de UE.
• El tiempo de entrega estimado para pedidos de la UE es de 2 a 5 días laborables.

Entrega en EE. UU.:

Ofrecemos envío estándar para pedidos al Reino Unido con una tarifa fija de 25,00 €. El plazo de entrega estimado para estos pedidos es de 5 a 7 días laborables.
Visite www.ballinghockey.co.uk para obtener información sobre las opciones de envío gratuito para pedidos del Reino Unido.

Entrega en el Reino Unido:

El envío estándar está disponible por 49€.
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Resto de pedidos del mundo:

Ofrecemos envío estándar para pedidos al resto del mundo a una tarifa plana de 89,00 €.
El tiempo de entrega estimado para estos pedidos es de 5-10 días laborables.

Envío y seguimiento:

Todos los productos se enviarán por mensajería nacional o internacional. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con...
Su información de seguimiento. Esto le permite monitorear el recorrido de su paquete hasta que llega a su domicilio.

Aduanas y derechos de importación:

Tenga en cuenta que cualquier aduana, arancel, impuesto, recargo, corretaje, etc., aplicable a su pedido es responsabilidad del cliente.
Las tarifas no están incluidas en los gastos de envío y las cobra su autoridad postal local. Antes de realizar su pedido, le recomendamos familiarizarse con...
Cumpla con las normas y regulaciones de importación de su país. No podemos designar pedidos como "Regalos" ni tomar ninguna otra medida para alterar la
declaración aduanera.

Rechazo de pago de aduanas:

En el caso de que opte por rechazar la tarifa de aduana asociada con su pedido y el paquete sea posteriormente devuelto a Balling Hockey,
Tenga en cuenta que es posible que se deduzca un cargo por envío y manipulación de su reembolso.

Para garantizar la certeza con respecto a las posibles tarifas aduaneras, le recomendamos encarecidamente que se comunique con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de
Realizar su pedido. Comprender la normativa aplicable le ayudará a garantizar un proceso de entrega sin contratiempos y a evitar cargos inesperados.

*Todos los precios mostrados están en EUR € (EURO).

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DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben realizarse dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de compra original. Los artículos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas originales. Los artículos en oferta se consideran VENTA FINAL y no se pueden devolver.

PROCESO DE AUTO-DETECCIÓN
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REEMBOLSOS
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, procesaremos su reembolso en un plazo de siete (7) días hábiles. El reembolso se emitirá a su método de pago original. Dependiendo de su proveedor de pagos, el reembolso podría tardar más en aparecer en su cuenta.

EXCEPCIONES
Artículos defectuosos o dañados: Si recibió un producto defectuoso, envíenos un correo electrónico a contact@ballinghockey.com con detalles y fotos. Le ayudaremos a gestionar un reemplazo o un reembolso.
Artículos en oferta: son de venta final y no son elegibles para devolución o reembolso.

NOTAS ADICIONALES
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Para devoluciones internacionales, los clientes son responsables de cualquier tarifa de envío adicional a menos que el artículo esté defectuoso.

¿PREGUNTAS?
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En Balling Hockey, estamos comprometidos con la calidad y la durabilidad.
Nuestros productos están diseñados y elaborados para funcionar, y queremos que usted se sienta completamente seguro de su compra.

Cobertura de la garantía Ofrecemos una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra para cubrir cualquier defecto de fabricación en
materiales o mano de obra.

¿Qué no cubre? Nuestra garantía no cubre:

• Desgaste normal por el uso regular
• Daños causados ​​por mal uso o cuidado inadecuado
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas por terceros
• Daños debidos a un almacenamiento o manipulación inadecuados
• Efecto de "traqueteo": Se refiere a pequeñas fibras que pueden desprenderse dentro del palo. Este efecto no afecta la vida útil ni el rendimiento del palo.

Cómo presentar un reclamo de garantía Para iniciar un reclamo, simplemente proporcione:

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